Politique de Confidentialité

1. Introduction

Menthe Entretien s'engage à protéger la confidentialité et la sécurité de vos informations personnelles. Cette politique de confidentialité décrit comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données lorsque vous utilisez notre site web et nos services.

2. Informations que nous collectons

3. Utilisation des informations

Nous utilisons vos informations pour :

• Fournir nos services d'entretien ménager
• Communiquer avec vous concernant nos services
• Améliorer notre site web et nos services
• Répondre à vos demandes et questions
• Respecter nos obligations légales

4. Partage des informations

Nous ne vendons, n'échangeons ni ne louons vos informations personnelles à des tiers. Nous pouvons partager vos informations uniquement dans les cas suivants :

• Avec votre consentement explicite
• Avec nos prestataires de services (sous-traitants)
• Pour respecter une obligation légale
• Pour protéger nos droits et notre sécurité

5. Sécurité des données

Nous mettons en place des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos informations personnelles contre l'accès non autorisé, la modification, la divulgation ou la destruction. Ces mesures incluent :

• Chiffrement des données sensibles
• Accès restreint aux informations personnelles
• Surveillance régulière de nos systèmes
• Formation du personnel sur la protection des données

6. Cookies et technologies similaires

Notre site web utilise des cookies pour améliorer votre expérience. Vous pouvez contrôler l'utilisation des cookies via les paramètres de votre navigateur. Les cookies nous aident à :

• Mémoriser vos préférences
• Analyser le trafic du site
• Améliorer les performances du site
• Personnaliser le contenu

7. Vos droits

Conformément à la législation sur la protection des données, vous avez les droits suivants :

• Droit d'accès : Demander une copie de vos données personnelles
• Droit de rectification : Corriger des données inexactes
• Droit à l'effacement : Demander la suppression de vos données
• Droit à la portabilité : Recevoir vos données dans un format structuré
• Droit d'opposition : Vous opposer au traitement de vos données
• Droit de limitation : Limiter le traitement de vos données

8. Conservation des données

Nous conservons vos informations personnelles aussi longtemps que nécessaire pour fournir nos services et respecter nos obligations légales. Les données sont supprimées ou anonymisées une fois qu'elles ne sont plus nécessaires.

9. Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre. Les modifications seront publiées sur cette page avec une nouvelle date de mise à jour. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique.

10. Contact